الأسئلة الشائعة

1. كيف أقدر أتواصل مع إبداع هوم؟

• تقدر تتواصل معنا على الواتساب 966579533220+ أو على الإيميل [email protected]
• فريق خدمة العملاء جاهز يساعدك بسرعة وبكل وضوح

2. هل توصلون لجميع مناطق السعودية؟

• نعم نوفر توصيل داخل مدينة الرياض, ويتم الشحن لباقي مناطق الممكلة.

3. هل أقدر أغير أو ألغى طلبي؟

• تقدر تلغي أو تعدل الطلب قبل تغير حالة الطلب الى قيد التنفيذ
• بعد ذلك، يتم تجهيز الطلب ولا يمكن تغييره بشكل تلقائي, تواصل مع خدمة العملاء لمساعدتك
• تقدر ترجع المنتج بعد الاستلام حسب سياسة الإسترجاع

4. ما هي طرق الدفع المتوفرة؟

• نقبل أغلب وسائل الدفع مثل: البطاقات البنكية، مدى، وأبل باي
• متوفر دفع عند الإستلام في مدينة الرياض
• تحويل بنكي لحساب الشركة
• باي بال

5. كيف أرجع منتج؟

• يمكنك إسترجاع المنتج بسهولة بناءً على سياسة الإسترجاع

6. هل يوجد ضمان؟

• نعم نوفر ضمان على منتجاتنا تأكد من سياسات الضمان المتوفرة:
• ضمان ذهبي 60يوم لإسترجاع الأموال
• الضمان الشامل 365يوم

7. هل يوجد محل أو معرض؟

• حاليًا لايوجد محل أو معرض للمتجر ويتم البيع اونلاين عبر الموقع
• بإمكانك زيارة مستودعنا في الرياض لمعاينة المنتجات تواصل مع خدمة العملاء لمزيد من المعلومات